16 yıldır, gerçek akademisyenlerden, ön ödeme almadan hizmet sunan,
"Türkiye'nin En Kaliteli ve Profesyonel Akademik Yardım Platformu"na hoş geldiniz!
Katılımcılarımızın memnuniyet oranlarını, önerilerini ve görüşlerini analiz ederek sunduğumuz hizmetleri sürekli olarak en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz. Anket sonuçları, hizmet kalitemizin müşteri beklentilerini nasıl karşıladığını ve hangi alanlarda daha da iyileştirilebileceğimizi belirlememizde bize yardımcı olmaktadır. Bu geri bildirimler, danışan memnuniyetine verdiğimiz önemin ve hizmetlerimizin kalitesini artırma konusundaki kararlılığımızın bir göstergesidir.
Sizin Değerlendirmeleriniz
Bu sayfada 29 Ağustos - 2 Eylül 2021 tarihleri arasında online olarak ve şeffaf bir şekilde gerçekleştirdiğimiz değerlendirme anketinin sonuçları bulunmaktadır. Ankete, daha önceki zamanlarda bizden hizmet almış olan toplam 126 danışanımız katılım sağlamıştır.
-
Bize, danışanlarımızın %52,4'ü tavsiye üzerine ulaşıyor.
-
Hizmetlerimizin %57'sini sosyal bilimler, eğitim ve hemşirelik alanlarında veriyoruz.
-
İletişim kanallarımız üzerinden talebini/yapılması istenenleri rahatlıkla anlatabilme oranı %100.
-
Danışanlarımızın %38,1'i telefonla iletişime hiç gerek olmadığını düşünüyor, %42,9'u çok fark etmez diyor. Yani %81 ihtiyaç duymuyor.
-
Danışanlarımızın %100'ü soru ve sorunlarına zamanında dönüş aldı.
-
Danışanlarımızın %95,2'sine göre hocalarımız profesyoneldi.
-
Danışanlarımızın %90,5'ine göre iletişim şeklimiz kibar ve yardım ediciydi.
-
Ücretlerimizin normal veya altında bulunma oranı %71,4.
-
Danışanlarımızın %90,5'i bizden çok memnun. %9,5 ise normalin üstünde memnun.
-
Danışanlarımızın %100'ü bizi arkadaşlarına öneriyor.
Birlikte çalışırken karşılıklı saygı ve etik kurallarına uymayı vazgeçilmez prensip olarak görmenin,
eksiksiz, zamanında ve kaliteli çalışmaya çok dikkat etmenin sonucunu aldığımız için mutluyuz :)
Tüm danışanlarımıza teşekkür ediyoruz.